CARA KLAIM GARANSI SSD MAUPUN HDD WESTERN DIGITAL

Bagaimana sih klaim garansi SSD maupun HDD Western Digital?

Perlu anda ketahui sejak 1 September 2021 setiap pelanggan Western Digital diharuskan untuk mengisi Form RMA sebelum datang untuk menyerahkan unit ke Service Center untuk klaim garansi (Sumber: https://mitracare.com/western-digital/). 

Silahkan klik DISINI mengenai informasi Tata Cara Dalam Pembuatan RMA dan Link Form RMA Western Digital.

Berikut ini adalah langkah-langkah dalam klaim garansi  SSD maupun HDD Western Digital, Let's Go.

1. Langkah pertama anda diharuskan membuat akun terlebih dahulu di website resmi Western Digital.

2.  Jika sudah silahkan anda Login dengan akun yang sudah dibuat.

3. Langkah selanjutnya lakukan Register your product. Isi semua form yang terdapat didalamnya mulai dari Product Type, Serial Number, Purchase Date, Place of Purchase, Proof of Purchase (lampirkan bukti pembelian), centang Yes, please subscribe me to all emails from WD to inform me about news and updates, dan klik Submit. 

4. Jika sudah Register your product selanjutnya Create an RMA. Caranya arahkan kursor ke WD QUICK LINKS atau pada bagian Product Support klik Create an RMA.

5. Selanjutnya berikan keterangan alasan meminta klaim garansi, memasukkan alamat lengkap, dan data pendukung lainnya yang dibutuhkan untuk membuat RMA.

6. Jika sudah membuat RMA maka anda akan mendapatkan RMA dan dapat dilihat pada Views RMA History & Status atau RMA History and Status.

7. Jika sudah membuat RMA maka langkah selanjutnya adalah datang ke Service Center Western Digital. Disarankan untuk datang setelah membuat RMA, apabila belum membuat RMA maka ketika tiba di lokasi disuruh membuat terlebih dahulu. Agar dapat menghemat waktu alangkah baiknya membuat dirumah dan pada saat datang ke lokasi Service Center hanya menunjukkan RMA. Proses klaim garansi ini tergolong cepat dikarenakan diganti unit langsung jika tersedia.

Note: Pada artikel ini admin menjelaskan langkah-langkah proses klaim garansi dari awal sampai menerima unit terbaru berdasarkan pengalaman, penyebutan produk dan label bertujuan untuk memudahkan dalam menyampaikan informasi kepada anda yang membaca artikel ini.

Apabila anda membutuhkan klaim garansi Western Digital saat ini lokasi Service Center berdasarkan pengalaman admin berada pada Komplek Duta Merlin Blok C No. 6-7 Jl. Gajah Mada 3-5, Jakarta Pusat 10130 atau lakukan pencarian pada Google Maps dan ketikkan WD Service Center. Anda dapat menghubungi nomor yang tertera Disini. Jam Operasional Senin-Jumat Pukul 09.00-17.00 WIB. 

Diatas ialah artikel tentang klaim garansi Western Digital. Masa aktif garansi dari Western Digital tergolong cukup lama, dikarenakan cara cek dan proses garansinya mudah dan cepat.

Jika anda ingin mengecek masa garansi pada SSD atau HDD Western Digital silahkan klik Disini.

Share :